基层扶贫干部常常遇到这样的糟心事:村子整体已经脱贫,发展形势不错,但总有那么一两户建档立卡贫困户,达到脱贫标准后仍不满足,要么“碰瓷”政策,要么提出各种不合理诉求,让扶贫干部疲于应对,不能不管可又无计可施?!把槭帐?,只要他说一句不好,几年的工作可能都白干了?!币幻ご宸銎陡刹克?,最怕因为个别贫困户一句不客观的评价,否定了他们付出的巨大努力。
一个贫困户难倒几个干部
贫困户满意度是扶贫工作开展情况的一项重要考核指标,且越来越重要,给帮扶责任人和基层干部带来不小的思想和工作压力。个别贫困户甚至以此“碰瓷”,诉求五花八门。
“我就要跟哥哥一起,他不能去敬老院?!倍磕呈?,一名贫困户对多次上门帮扶的扶贫干部说。
这个贫困户家里总共有兄弟2人,户主为弟弟,今年67岁,身体健康;家庭成员为哥哥,今年70岁,重度肢体残疾。为保障贫困户住房安全,当地政府2018年为其新建房屋2间。但是新房建成后,弟弟就是不把哥哥搬进去,哥哥仍住在危房里。
这可难坏了基层干部,他们也只能另想他法。据介绍,当地有农村特困人员供养政策,镇上有敬老院,可以集中供养这样的残疾贫困户。当地镇街、社区、村里和帮扶责任人多次上门做工作,希望将这名残疾老人接到敬老院集中供养,但都吃了“闭门羹”。
不仅如此,帮扶责任人还经常受到刁难。在春节走访时,扶贫干部为其送去棉被一床、食用油一桶、面粉一袋,却遭到弟弟诘问:“2口人,一床被,要我们从中间剪开?”中秋节走访慰问时,送去食用油一桶,又遭到质问:“为什么没有棉被和面粉?”
基层干部反映,解决这样一户贫困户的问题,往往需要耗费好几名基层干部的精力和时间。
半月谈记者采访发现,类似以上用各种诉求刁难扶贫干部的事件并非个例,不少扶贫干部都遇到过“碰瓷户”“难缠户”?!霸降胶竺?,骨头越硬、越难啃?!背て谠诜銎兑幌叩脑颇鲜》锴煜匮┥秸蛐铝宓谝皇榧呛M衔?,不愿脱贫的群众等靠要思想严重,以为叫穷可以获得政策倾斜。
再难的山头也要攻下
在扶贫工作中,一线扶贫干部面对着各种各样的人:有的人不符合贫困户条件,非要享受贫困户政策不可;有的贫困户已享受政策,却不知满足,事事要求帮忙;还有的贫困户达到脱贫标准,拒不退出……
虽然个别贫困户不配合扶贫工作,消耗基层大量精力,但为了全面脱贫,基层干部耐下心来,一遍遍入户、一遍遍沟通,啃下一个个“硬骨头”。经过多次走访,扶贫干部发现,上述例子中那位贫困户的真正诉求是“想多要一些利益”。原来,当地出台了农村特困人员供养政策,分散供养的贫困户每人每月能领取580多块钱?!案绺绲骄蠢显杭泄┭?,弟弟就拿不到哥哥的那份钱了?!备刹康莱鲈?。
了解了这名贫困户的真正诉求后,基层干部与其反复协商、谈判,暂时将其哥哥安置在另一处安全住所内,算是基本解决“住房安全有保障”的问题。
在西南某省的一个贫困村,住建部门在进行房屋鉴定时发现,一名群众的房子大梁和柱子已被虫子蛀空,属于D级危房。于是,村组干部、驻村干部、乡镇县里的干部前后不少于10次入户动员,让一户群众把自家危房拆除重建,却屡遭拒绝。
“别人的会倒,我的不会倒?!泵看味辈鸪亟ㄊ?,他都这样给扶贫干部说,无奈之下,当地干部只能把他的女儿从外地请回来,多次劝说后他才同意重建房屋。
“苦点累点没关系,最怕受委屈”
脱贫攻坚战打响以来,无数党员干部冲锋在前,有的大半年顾不上回家看望家人;有的为了脱贫攻坚而积劳成疾;有的甚至献出了生命。他们用实际行动诠释了扶贫干部的新时代担当。
不少干群认为,脱贫攻坚即将收官,关爱扶贫干部的举措也应与脱贫攻坚同步推进,让他们感到为扶贫事业流的汗水和泪水是值得的。
多名受访的基层干部对半月谈记者说:“我们苦点儿、累点儿都没关系,辛苦和劳累也都不是问题,最怕的是受委屈。千万不能因为个别贫困户的不客观评价就否定我们付出的巨大努力?!?/p>
专家认为,不能只让扶贫干部感受到问责的“疼痛”,还要让其能感受到激励措施的“心动”。
从长远来看,脱贫摘帽之后,基层扶贫干部还面临着推进全面脱贫与乡村振兴有效衔接的任务。持续关心关爱扶贫干部,才能全面激发扶贫干部的动力活力,更好推动乡村振兴发展。(记者 邵琨 杨静)
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