新华网北京3月15日电(沈美)随着新冠肺炎疫情进一步得到控制,多地复工复产带来的市场回温在消费端表现明显。在国际消费者权益日到来之际,新华网联合饿了么、口碑、飞猪发布了《云生活:从线上大数据看消费新趋势报告》??诒菹允?,复工后,宠物、美容美发、美食、休闲娱乐等到店订单增速较快,以往作为日常消费的产品及服务,因疫情特殊原因,复工后将迎来与以往不同时间点的消费热潮。
在数据中看到,2月24日-3月1日,也就是复工后第三周,全国一二线城市中,江浙沪包邮区的本地生活消费回暖速度最快,同时二线城市的增速远高于同期一线城市的表现。其中,汕头、绍兴和宁波等多城市供给侧复工率在7成及以上,同期杭州、温州等城市的订单量增长更是超过150%。
生产的便利也使得需求回暖速度加快,台州、温州、嘉兴、金华、绍兴均在供给与需求回暖城市排名中位居前列。
2月24日-3月1日口碑数据:到店整体复工情况城市排名
在细分品类中,可以看到消费者关注的焦点,在行业复工率排名中,宠物领域消费排在第一位。据了解,在疫情前期,很多宠物店铺闭店关门,导致很多铲屎官们需要自己给宠物做定期的清洁工作,特别是遇到宠物生病又没有可去的医院,这都给“铲屎官”们带来不小的挑战,所以,宠物相关行业迅速复工也是急切的市场需求所在。
疫情得到控制,消费者的到店采买次数也在随之增加。商超便利店、美食都在行业复工率的前五名,此外,阅读、美容美发等消费市场是近期增长最快的消费,上述产业复工后第三周的订单量环比第一周时均增长超3倍。其中,复工也带来了某些行业的特殊增长,比如上海美发到店消费笔数环比增长超7倍。与此同时,许多城市上述市场的消费量已基本恢复到疫情前水平,同时商户复工率也均在7成以上。
值得一提的是,在行业复苏增速排名中,书店、美容美发、运动健身排在前三位,可见,学习充电,保持身材管理,注重个人形象,是宅在家里一段时间后让消费者颇为关注的事情。
2月24日-3月1日口碑数据:行业复苏增速与复工率排名
由于地区之间消费习惯不同也使得行业复工产生了较大差异。从近期到店订单增速来看,广东福建等区域的市民最为关注自家宠物的健康状态,所以当地宠物消费增速领跑全国;在全国知名的生产兼包邮区,台州、南通、杭州、金华等地的消费者更爱美食,餐饮消费最靠前;在东北和西部的消费者则明显更喜欢享受型消费,沈阳、西安、长春等城市的美容美发、休闲娱乐等消费增长位居全国前列。
2月24日-3月1日口碑数据:到店订单环比增速排名
对此,本地生活服务平台口碑方面负责人表示,多地到店订单的增长,是全国有序控制疫情发展的有力证明,也是当前全国市场复苏的写照,在较短的时间内相信更多领域将迎来消费热潮。
注:数据来源于饿了么、口碑、飞猪,数据不包含港澳台地区。数据统计时间为1月23日-3月8日。1月23日-2月9日为疫情期;2月10日-2月16日为复工第一周;2月17日-2月23日为复工第二周;2月24日-3月1日为复工第三周;3月2日-3月8日为复工第四周。